Política de envío

Gracias por comprar en https://www.ofcasafurniture.es Para realizar el seguimiento de su pedido, póngase en contacto con nosotros a través de https://www.ofcasafurniture.es (info@ofcasafurniture.eu) para que podamos facilitarle el número de seguimiento del pedido.

Tiempo de tramitación del pedido


Por regla general, su paquete se tramitará en un plazo de 1 a 2 días laborables a partir de la realización del pedido. Es el tiempo que transcurre entre que el cliente realiza el pedido y el vendedor lo entrega al servicio de tramitación.


Por regla general, los pedidos se envían en un plazo de 1-2 días laborables a partir de la confirmación del pedido/pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana pueden sufrir retrasos.


Nuestro almacén sólo está abierto de lunes a viernes en horario laboral normal, excepto días festivos. En estos casos, tomamos medidas para minimizar los retrasos en la entrega.

 

¿Puedo cambiar mi información de envío después de realizar el pago?

  • Puede comunicarse con nosotros para cambiar su dirección de envío o información del pedido en cualquier momento antes de que se procese su pedido y se genere un número de seguimiento.
  • Una vez que se haya creado un número de seguimiento para su pedido, no podremos modificar ninguna información de envío o entrega.
  • Asegúrese de proporcionar datos de contacto y dirección de envío precisos al realizar su pedido. ¡Gracias por su comprensión!

 

Gastos y tiempo de envío:

  • Mercado disponible:España
  • Plazo de envío :3-5 días laborables
  • Agencias de envío : DPD, GLS, DHL
  • Gastos de envío: Envío gratuito para todos los pedidos (excepto zonas remotas)
  • Envío desde: almacén local;
  • Zona de envío: España (excepto zonas remotas);
  • Tiempo total de entrega: 4-8 días laborables;
  • Para clientes del Reino Unido, realicen su pedido en nuestra tienda del Reino Unido: www.ofcasafurniture.com


Tiempo total de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío (dependiendo de su ubicación)

Seguimiento de envíos

Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Recibirá un código de seguimiento (el código deseguimiento se activará dentro de 24 horas). Por favor, tenga en cuenta: esto puede tomar más tiempo durante eventos ofechas festivas. 

La actualización de la información de seguimiento del envío puede tardar entre 48 y 72 horas.

Si no puede rastrear su paquete normalmente, póngase en contacto con nosotros y resolveremos este problema dentro deunas 48  horas.

 

Cancelación de pedidos

Podemos cancelar su pedido si se pone en contacto con nosotros a tiempo después de la compra. Si el pago se ha completado yel paquete aún no se ha enviado, puede cancelar el pedido antes de que se le envié el artículo. En tal caso, le reembolsaremosel importe íntegro. Una vez enviado el paquete, ya no es posible cancelar el pedido.

 

Acerca de los impuestos

  • En circunstancias normales, hemos pagado derechos de aduana por nuestros productos. No te preocupes y compra con confianza. 

 

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@ofcasafurniture.eu


N.I.F.: N0020565H

Denominación Social: TIANJIN U-LIKE INTL.CO. LTD

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